A közlemény szerint a termék használatából eredő egészségügyi károsodás valószínűsége alacsony, megbetegedésről szóló bejelentést a vállalat a mai napig nem kapott.
A P&G egy rutinellenőrzés során észlelte a problémát és azonnal megtette a szükséges lépéseket, a probléma teljes kivizsgálása jelenleg is folyamatban van.
A gyártási minőségellenőrzés eredményei alapján az érintett két gyártási kódú termék közül a 0209028891 gyártási kóddal rendelkező a magyar piac mellett a horvát piacra is kikerült, a 0155829301 gyártási kóddal rendelkező a magyar piac mellett a cseh, a szlovák és a horvát piacokon található meg.
A Procter&Gamble megtette a szükséges intézkedéseket, hogy az említett termékek lekerüljenek a boltok polcairól, egyben kéri vásárlóit, hogy amennyiben rendelkeznek az érintett termékekkel, forduljanak ügyfélszolgálatukhoz a következő számon: +36-1-451-1256.
