Egyre gyakoribb jelenség, hogy ugyan együtt élünk, mégsem tudjuk igazán, mit él át a másik.
Sokszor észre sem vesszük, hogy egy-egy mondatunk lekezelőnek vagy kioktatónak hangzik, pedig ezek a kifejezések könnyen megbánthatják a másikat.
Persze ne egyetlen mondat alapján vonjon le következtetéseket - sokkal többet elárul az, hogyan viselkedik valaki hosszabb időn keresztül, és mennyire maradnak következetesek a szavai és a tettei.
A munkahelyen, a családban vagy egy baráti társaságban sokan igyekeznek udvariasak maradni, ezért a valódi érzéseiket inkább a viselkedésük árulja el.
Van, hogy észre sem vesszük, hogy ártunk velük.
Bár néhány egyszerű mondat önmagában természetesen nem bizonyítja valaki érzelmi intelligenciáját, ám a pszichológia szerint a következők szoros kapcsolatban állnak az EQ-val.
50 zseniális beszélgetésindító mondat, amivel búcsút inthet a kínos csendnek. Ezeket kérdezze, ha kifogyott a szavakból – a szakértők szerint garantáltan jó beszélgetés lesz belőle.
A bocsánatkérés egyetlen szava, ami mindent tönkretehet.