Ha búcsút int a postának, hamarabb jön a pénz az egészségpénztártól

A szakértő szerint az online számlafeltöltést válaszva a számlák feldolgozása jelentősen gyorsabb.

Az egészségpénztári kifizetés sokkal gyorsabban megérkezik, ha a postai beküldés helyett az online számlafeltöltést választjuk a BiztosDöntés.hu szerint. A hazai egészségpénztári szektor szereplői komoly erőfeszítéseket tesznek azért, hogy a tagok a kényelmesebb digitális felületeket használják, hiszen ezzel a pénztártagok is nyernek, mivel a számlák feldolgozása jelentősen gyorsabbá válik.

Annak, hogy az egészségpénztári megtakarításunkból fizessünk szolgáltatásokért vagy termékelért, két módja van. Legegyszerűbb az, ha egészségpénztári kártyánk van, hiszen ilyenkor közvetlenül az egészségpénztárban tartott pénzünkből egyenlítjük ki a számlát. Ha pedig az egészségpénztári kártya össze van kötve a bankkártyánkkal, akkor azzal sem kell foglalkoznunk, hogy az egészségpénztári számlán mindig elegendő pénz legyen.

Ha azonban nincs nálunk egészségpénztári kártya, akkor saját zsebből kell kifizetnünk, a pénztár pedig a benyújtott számla alapján fizeti az ellenértéket. A számlákat ezáltal így postai vagy elektronikus úton küldhetjük be. Természetesen a papíralapú beküldés a leglassabb módja az elszámolásnak, mivel nem csupán a levelek kézbesítési idejéről van szó, hanem a pénztári oldalon jelentkező extra adminisztrációról is. A fizikai formában beérkező bizonylatokat ugyanis minden pénztárnál manuálisan kell érkeztetni, felbontani és az adatokat rögzíteni.

Ezzel szemben a digitális csatornán keresztül beküldött bizonylatnál biztosan kiesik a postázás ideje, így a feldolgozás hamarabb indul. Hogy a pénz pontosan mikor érkezik meg, az pénztáranként eltér, és jellemzően a beérkezéstől számított munkanapokban határozzák meg.

A digitális út tehát kényelmesebb és kiszámíthatóbb is lehet, mert csökken a postázásból adódó csúszás és az elkeveredés kockázata.

Applikáció vagy portál? Ez várja a legnagyobb pénztárak tagjait

A hazai egészségpénztári szektor szereplői ma már komoly erőfeszítéseket tesznek azért, hogy a tagokat a kényelmesebb digitális felületek felé tereljék.

Az OTP Egészségpénztár esetében a tagok az online ügyfélportálon keresztül intézhetik a számlák felötlését, természetesen akár a mobiltelefonjukról is. A papíralapú számlák feltöltése szkennelve vagy fotózva is történhet. Különösen érdemes figyelemmel kísérni az OTP Egészségpénztár mobilalkalmazásának új funkcióit, mivel a digitalizáció kiemelt szerepet kap a fejlesztések során, és az appot ezáltal folyamatosan bővítik annak érdekében, hogy a rendszer egyre egyszerűbbé és kényelmesebbé váljon a tagok számára.

A Prémium Egészségpénztárnál akár a webes ügyfélportálon akár mobilapplikáción keresztül egyszerűen működik a számlafeltöltés.

A Gondoskodás Egészségpénztár esetében a Tagi portálon keresztül tölthetők fel a papír alapú számlák szkennelve PDF formátumban, vagy képfájlban. A portál mind webes felületen, mind applikáción keresztül elérhető.

A Patika Egészségpénztárnál az év elején elindult a Patika ePénztár mobilapplikáció, amellyel a számlabenyújtás is teljesen digitálissá vált: elegendő egy fotó a telefonnal és pár adat megadása a számlák beküldéséhez is. Emellett a pénztár tagjai a webes NetPénztárban is feltölthetik a számláikat.

Szintén elérhető az online számlabeküldés az Új Pillér Egészségpénztárnál, ahol az Online ügyintézés felületen tudják a tagok feltölteni a bizonylatokat.

A zökkenőmentes kifizetés alapfeltétele az azonosítás

Ahhoz, hogy gördülékenyen működjön az ügyintézés, fontos a jogszabályi megfelelés. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről szóló törvény (Pmt.) értelmében ugyanis az egészségpénztáraknak belépéskor el kell végezniük a tagok átvilágítását.

Aki régebben csatlakozott egy pénztárhoz, és azóta nem frissítette az adatait, vagy új belépő és még nem töltötte fel a személyes okmányait, annak a digitális beküldés is akadozhat. Ha a felületre belépve azt látjuk, hogy azonosításra van szükség, vagy az azonosításunk hiányos, töltsük fel mihamarabb a szükséges dokumentumainkat. Erre jellemzően a személyes adatok menüpontban van lehetőségünk.

Az online benyújtott dokumentumokat hiteles e-aláírással (pl. DÁP digitális aláírással) szükséges benyújtani, vagy papír alapon aláírással ellátva személyesen, illetve postai úton.

Mire ügyeljünk a telefonos beküldésnél?

Ahhoz, hogy a digitális beküldés valóban sikeres legyen, érdemes odafigyelnünk néhány praktikus részletre. A karakterfelismerő szoftverek rendkívül hatékonyak, de csak akkor tudnak hibátlanul dolgozni, ha az alapanyag megfelelő minőségű: a fotó legyen jól megvilágított, éles, és a számla mind a négy sarka látszódjon a képen.

A számlának minden esetben tartalmaznia kell a pénztár hivatalos adatait vevőként, valamint a tag nevét és egyedi azonosító számát, hiszen ezek hiányában a rendszer nem tudja automatikusan összerendelni a kifizetést a megfelelő számlával. Számlázás előtt érdemes a saját pénztár útmutatóját megnézni, mert egy rosszul kiállított számla az online beküldésnél is megakaszthatja az elszámolást.

Bár a beküldés és a jóváhagyás elektronikusan történik, a papíralapú bizonylatot ne dobjuk ki azonnal a sikeres feltöltés után. A hatályos számviteli és adójogszabályok értelmében az eredeti példányokat öt évig meg kell őrizni.

Figyelmébe ajánljuk

Egészségpénztári segítséggel is készülhetünk nagyobb orvosi beavatkozásra

Kövesse az Egészségkalauz cikkeit a Google Hírek-ben, a Facebook-on, az Instagramon vagy a X-en,Tiktok-on is!