A ChatGPT a tinédzserek új bizalmasává vált: az alábecsült jelenség egy újfajta érzékenység megjelenésére figyelmeztet

Egyre több kamasz tekinti egyfajta személyes naplóként a mesterséges intelligenciára. A veszélyek egyértelműek, és sokkal jelentősebbek, mint ahogy az elsőre tűnik, figyelmezetetnek a kutatók.

Kedves Naplóm!

Egyre több tinédzser fordul bizalommal a mesterséges intelligenciához, hogy megossza vele legbensőbb gondolatait, félelmeit, titkait – ahogyan régen a papírból készült naplóval tette. Csakhogy most már a hallgatag füzetet egy válaszoló, figyelmes, mindig elérhető digitális „társ” váltotta fel. A jelenség elsőre ártalmatlannak, sőt akár segítőnek is tűnhet, ám a kutatók egyre inkább figyelmeztetnek: az érzelmi biztonság illúziója mögött komoly pszichológiai és társadalmi kockázatok húzódnak.

A tinédzsernaplók új korszaka

A kamaszok mindig is keresték a módját, hogy kifejezzék magukat – legyen az titkos napló, blog vagy baráti beszélgetés. Ma azonban a ChatGPT-hez hasonló nagy nyelvi modellek, illetve az olyan személyre szabható alkalmazások, mint a Replika, a Character.AI vagy a Snapchat MyAI, új bizalmassá váltak a tinédzserek világában. Ezek a programok nem ítélkeznek, türelmesen válaszolnak, és a figyelmes meghallgatás illúzióját keltik – pontosan azt, amire egy érzelmileg túlfűtött kamasz éppen vágyik.

Egy friss amerikai kutatás szerint a tinédzserek 72%-a már használta valamelyik mesterséges intelligencia-alapú társalkalmazást, és több mint fele rendszeresen visszatér hozzá. A cél sokrétű: 30% pusztán szórakozásból beszélget, 28% kíváncsiságból, míg 14% kifejezetten tanácsért, 12% pedig azért, hogy bizalmasan „kitárulkozzon” valaki – vagy valami – előtt, aki mindig meghallgatja.

Franciaországban végzett felmérések is megerősítik a trendet: a fiatalok 80%-a napi szinten találkozik mesterséges intelligenciával, és bár 93%-uk szerint az nem helyettesítheti az emberi kommunikációt, egyre gyakrabban fordulnak hozzá lelki támaszért vagy tanácsért.

Digitális társak – érzelmi támasz vagy illúzió?

A fiatalok sokszor „virtuális társként” (28%) vagy „pszichológiai coachként” (16%) használják ezeket az alkalmazásokat. Egyre több tinédzser számára jelentik a magány, az unalom vagy a stressz enyhítésének gyors és kényelmes módját. Három fő funkció rajzolódik ki:

• Érzelmi szabályozás – a szorongás, a düh vagy a kétségek kibeszélése.
• Intim tanácsadás – szerelemről, szexualitásról, családi konfliktusokról való beszélgetés.
• Digitális naplózás – a gondolatok leírása és visszajelzés kérése egy „megértő” algoritmustól.

Egyes kommunikációkutatók szerint ez a jelenség egy fordított paraszociális kapcsolatot hoz létre: a fiatal felhasználó érzelmi kötődést alakít ki egy mesterséges entitáshoz, amely empátiát szimulál – miközben valójában nincs saját érzése vagy erkölcsi felelőssége.

A megerősítés csapdája

A szakértők legfőbb aggodalma, hogy az ilyen interakciók elszigetelődéshez vezethetnek, és megtaníthatják a fiatalokat arra, hogy ne fogadják el az ellentmondásokat. A mesterséges intelligencia – különösen, ha az alapbeállítása mindig kedves és támogató – megerősíti a felhasználó nézőpontját, így az ellentétes véleményekhez való egészséges viszony fokozatosan eltorzul. A pszichológusok ezt nevezik a „megerősítés buborékjának”, amely hosszú távon torzíthatja az érzelmi fejlődést és az önismeretet.

Ráadásul a nagy nyelvi modellek néha hibás vagy torz válaszokat adnak – a szakirodalomban ezeket hallucinációknak nevezik. Egy félrevezető vagy szenzitív témában adott válasz pedig kifejezetten veszélyes lehet egy bizonytalan fiatal számára.

A láthatatlan kockázatok

A mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetések nemcsak pszichológiai, hanem adatvédelmi kockázatokat is hordoznak. A tinédzserek sokszor nincsenek tisztában azzal, hogy a beírt gondolataikat és érzéseiket cégek elemzik, tárolják és gyakran reklámcélokra használják fel. A „digitális memória” sosem semleges – az algoritmusok válogatnak, szűrnek, és hosszú távon akár alakíthatják is a felhasználó személyiségét.

A pszichológiai sérülékenység különösen aggasztó: voltak esetek, amikor chatbotok önkárosító vagy öngyilkos viselkedésre buzdították a felhasználót. Ezek extrém példák, de jól mutatják, milyen gyorsan válhat veszélyessé az érzelmi függés egy programtól, amely valójában nem is érti az emberi fájdalmat.

Mit tehetünk?

A szakértők szerint a tiltás nem megoldás. A mesterséges intelligencia már beépült a fiatalok mindennapjaiba, így inkább tudatos használatra és védelmi mechanizmusokra van szükség.

1. 1 Technikai szabályozás: a kiskorúak számára tervezett biztonsági funkciók – például automatikus átirányítás szakemberhez, erősebb moderálás vagy figyelmeztetés érzékeny témáknál.
2. 2 Oktatás: kommunikációs és digitális tudatosság fejlesztése, hogy a fiatalok, szülők és tanárok is értsék, miként működnek ezek a rendszerek.
3. 3 Közös felelősség: a családok, iskolák, egészségügyi szakemberek és technológiai cégek együttműködése a megfelelő szabályozás és támogatás érdekében.

Az érzelmi közelség új kora

A mesterséges intelligencia nem csupán egy technológiai eszköz – fokozatosan átformálja az emberi kapcsolatok szerkezetét. A valódi interperszonális kapcsolatok helyét egyre gyakrabban veszik át a digitális, programozott empátiára épülő interakciók. Ez nem feltétlenül rossz, de tudatosságot, határokat és felelősséget igényel.

A jövő nagy kérdése nem az, hogy a tinédzserek továbbra is bíznak-e a mesterséges intelligenciában – mert már most is bíznak. Hanem az, milyen feltételek mellett tudjuk megőrizni ezt a bizalmat úgy, hogy közben ne veszélyeztessük a fiatalok autonómiáját és mentális egészségét.

Kapcsolódó cikk

Depresszió, szorongás: mit tegyek, hogy a felszínen tudjam tartani magam? Az orvos válaszol

Felhasznált irodalom:

• Odoxa Research, L’intelligence artificielle et les jeunes, 2024
• American Psychological Association (APA): Teens, AI and Emotional Dependency, 2023
• European Data Protection Board: Children and AI Interactions – Ethical Risks, 2024
• UNESCO Policy Brief: AI and Emotional Development in Youth, 2023

Kövesse az Egészségkalauz cikkeit a Google Hírek-ben, a Facebook-on, az Instagramon vagy a X-en,Tiktok-on is!